← Retour à l'accueil

Conditions d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026

1. Éditeur du site

Le site roostline.digital est édité par Roostline SAS, capital social 25 000 €, RCS Lyon 902 145 337, TVA intracommunautaire FR62 902 145 337, siège social 24 rue de la République, 69002 Lyon, France. Téléphone : +33 4 28 29 61 40. Directrice de la publication : Camille Ferrand.

2. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès au site et la souscription aux formules d'accompagnement budgétaire décrites sur la page d'accueil. Toute souscription implique leur acceptation sans réserve.

3. Nature de la prestation

Roostline fournit un service d'organisation budgétaire et de pédagogie financière : inventaire des revenus et des charges, construction d'un plan mensuel, suivi et comptes rendus écrits.

4. Souscription

La souscription se fait à l'issue d'un premier échange, par acceptation écrite d'un devis nominatif reprenant la formule, le prix TTC et la date de première échéance. Le service est réservé aux personnes majeures capables, agissant pour leurs besoins personnels.

5. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros TTC, TVA française 20 % incluse : 29 €, 59 € et 99 € par mois selon la formule ; 149 € pour un bilan ponctuel ; 45 € pour une séance supplémentaire.
• Le paiement annuel bénéficie d'une remise de 15 % : 296 €, 602 € et 1 010 € TTC par an.
• Le règlement s'effectue par carte bancaire ou prélèvement SEPA, le premier jour ouvré de chaque période.
• Aucun frais de dossier, d'ouverture ou de clôture n'est facturé.
• En cas d'impayé, l'accès aux séances est suspendu après une relance restée sans réponse pendant 10 jours.
• Les tarifs sont garantis 12 mois après la souscription ; toute évolution est notifiée 60 jours à l'avance et ouvre un droit de résiliation immédiat.

6. Durée, changement de formule et résiliation

Les abonnements sont conclus sans engagement de durée et reconduits par période. Le changement de formule est possible à tout moment, la différence étant calculée au prorata des jours restants. La résiliation s'effectue par courriel ou courrier au plus tard 48 heures avant la date de reconduction, sans justificatif ni pénalité. Les modalités de remboursement figurent dans la politique de remboursement.

7. Engagements réciproques

Roostline s'engage à une obligation de moyens : disponibilité des créneaux annoncés, comptes rendus écrits après chaque séance, réponse par messagerie sous 48 heures ouvrées, confidentialité des informations transmises.

Le client s'engage à fournir des informations exactes, à respecter les rendez-vous convenus ou à les annuler au moins 24 heures à l'avance, et à ne pas diffuser les documents personnalisés qui lui sont remis.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, méthodes, tableaux de bord et trames de documents publiés sur ce site appartiennent à Roostline. Les documents remis au client lui sont concédés pour son usage personnel ; toute reproduction à des fins commerciales est interdite sans accord écrit.

9. Responsabilité

Le simulateur et les contenus publiés sur ce site sont fournis à titre informatif et ne tiennent pas compte de l'ensemble de votre situation. Roostline ne peut être tenue responsable des décisions prises sur cette seule base, ni des conséquences d'informations inexactes communiquées par le client. La responsabilité de Roostline, en cas de manquement prouvé, est limitée aux sommes versées au titre des douze derniers mois.

10. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée à [email protected]. Une réponse est apportée sous 15 jours ouvrés. À défaut de solution amiable, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées lui sont communiquées sur demande. Les présentes conditions sont soumises au droit français.